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廣饒縣人民醫院優質服務八項承諾
作者:grxyy    文章來源:本站原創    點擊數:5247    更新時間:2011-2-20
   

一、門診收費處、住院處、西藥房24小時晝夜開放,門診服務臺、中藥房按時開放,每個窗口等候群眾不超過10人。

二、急診科設立“急救生命快速通道”,即:急危重病人來院后,急診科醫務人員即刻接診,從就診、檢查到住院都由急診科醫護人員緊急疏導。接到“120”急救電話后,救護車及救護人員攜帶搶救器械3分鐘內出發。

三、各門診對連續兩次掛同一科室號看病仍不能確診的病人,接診醫師必須請高一級專業技術職稱的醫師會診,提出診治意見,住院病人3天內確診率達95%以上。

四、各藥房明碼標價,無假劣、過期、霉變、蟲蛀、失效藥品。本院醫護人員不能為藥品商或其他人代售藥品。

五、合理收費,嚴格執行國家收費標準,公開收費項目,實行住院病人費用“一日清單”制度。

六、各項檢查,包括化驗、X光、超聲、CT等檢查保證隨到隨做,診斷結果報告做到及時準確。

七、急癥病人住院后即刻實施搶救措施,需手術者3小時內安排手術。非急癥病人住院后,病房醫護人員15分鐘內檢診,半小時內做上治療。擇期手術5天內安排手術。

八、本院職工不收受病人“紅包”,不索要錢物,拒吃請。科室內無現金交易。不酒后接病人,不酒后上臺手術。

 

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